Ostutingimused

E-poest ostetud kaupadele kehtib 14 päevane tagastusõigus.

Lisainfo: www.ttja.ee

Tagastatavad osad peavad olema samas konfiguratsioonis, nad ei tohi olla lahti võetud ega kahjustatud. Ardesia OÜ markeeringud peavad samuti olema paigas ja korras. Võlaõigusseaduse (§53 lg4 p 2 ja 3  [2]) järgi ei tohi tagastada toote, mis on valmistatud tarbija tingimustel, näiteks me ei saa tagastada või vahetada detaile, mis on lõigatud autokerest kliendi soovil.

Tagastatav kaup peab olema kahjustamata ja algses komplektatsioonis. Vastasel juhul vastutab klient kauba väärtuse vähendamise eest ja müüjal on õigus see summa tagastatavast ostuhinnast maha arvata. Tagastamisel kantakse Kliendile raha tagasi hiljemalt 7 tööpäeva jooksul toote tagastamisest või tõendi esitamisest, et klient on toote tagasi saatnud. Raha kantakse üle samale arvelduskontole, millelt toimus selle laekumine Poe haldajale. 

Kaupade tagastamisel ei kata Poe haldaja kulusid, mis hõlmavad: transporti, varuosa paigaldamist/testimist ja eemaldamist.

 
Pretensiooni esitamise aeg 2 aastat